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成都收賬公司教你察言觀色收賬技巧

來源：成都收賬公司添加時間：2018-11-30 瀏覽次數(shù)：21091 次

許多企業(yè)在面對與客戶的交易中出現(xiàn)的賬款難收回時都會束手無策，倘若初次交易的客戶，對其并不了解，那么可以從平時的舉動中學(xué)會察言觀色，找準(zhǔn)時機(jī)向客戶收賬。成都收賬公司教你如何掌握這些技巧。
盡可能地全面了解經(jīng)銷客戶的經(jīng)營狀況：包括進(jìn)貨周期、結(jié)賬周期
隨時觀察動向掌握債務(wù)債權(quán)，掌握其物品情況，了解其有無上下級單位可追討，了解對他們公司有影響力的重點人物，掌握他的習(xí)慣付款時間。
交易達(dá)成之后，要經(jīng)常觀察客戶的經(jīng)營狀況，及時察覺其異動。如果客戶出現(xiàn)異常的變化，一般事先會有一些征兆出現(xiàn)。如：進(jìn)貨額突然減少；處理并不滯銷的庫存商品；拖延付款；客戶單位的員工辭職者突然增多；老板插手毫不相干的事業(yè)或整天沉溺于聲色之中；客戶附近的房子上用紅漆寫下了拆遷字樣；因為收賬人增多老板避而不見：下層客戶賒銷過多，貸款回收困難；內(nèi)部矛盾加劇，主業(yè)轉(zhuǎn)移。東莞收賬公司解答一旦發(fā)現(xiàn)倒閉，馬上連夜行動，了解他有無債權(quán)可以劃撥，了解他有無上下級單位可以追索，盡可能拿回物品以減少損失。
了解他的財務(wù)狀況幻果經(jīng)過多次催討，對方還是拖拖拉拉不肯還款，一定要表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)睦p勁功夫，或者在偵知對方手頭有現(xiàn)金時，或?qū)Ψ劫~戶上剛好進(jìn)一筆款項時，就即刻趕去，逮個正著。
巧妙運(yùn)用釣魚法這是復(fù)雜情況下妙不可言的高招。先請吃飯等小誘餌，釣出對方違約根據(jù)、賬號、銀行存款、商品等，掌握錢貨后，業(yè)務(wù)員便可以促使其就范了。
小心詐票核對品項、單價、數(shù)量、總價、地址、兌號、以及票據(jù)有無錯字，鋼印等有無涂改。

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