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成都收賬公司分享電話催收的錄音可否作為證據(jù)

來源:成都收賬公司 添加時間:2018-12-05 瀏覽次數(shù):20024 次
電話催收的錄音可否作為證據(jù),以這個為論題,最近在成都收賬公司這個行業(yè)內展開強力的討論,這個過程主要是來源于以下這個案列。 2004年6月至2005年6月間,錢某多次到陳某經營的鋼材店賒購鋼材。期間,錢某也支付了部分貸款,其楊貸款陳某多次追索,錢某以種種理由不愿結付。2006年3月31日,陳某兩次以固定電話打錢某的手機,催促錢某結付尚欠的3萬元貨款或在欠款單上簽名,并對通話內容進行錄音,但錢某仍拒絕結付。陳某以此錄音作為證據(jù)向法院起訴,要求錢某支付尚欠貸款3萬元?! ?br /> 錢某辯稱:2005年6月前,其賒購過陳某的鋼材是事實,但只欠2千元未給付。陳某也確實就此事催收過,但其催收時請求給付的數(shù)額是3萬元,因此雙方意見存在分歧,其難以確認償還的數(shù)額而拖欠原告的鋼材款。錢某承認陳某提供的錄音資料是原、被告的兩段電話通話原始錄音,各段錄音沒有經過增、減、刪等技術手段合成。
成都收賬公司總結本案中就該電話錄音能否成為定案的有效證據(jù)產生如下意見:   一種意見認為:該電話錄音不能成為原告勝訴的證據(jù)。理由是:首先視聽資料作為一種技術合成,其要依賴于一定的技術設備輔助才能表現(xiàn)出來,并不像其他證據(jù)種類如書證、物證等那樣所直接反映所要證明的客觀事實;其次視聽資料作為技術含量成分比較高的證據(jù)類型,當事人除了要證實取得的視聽資料不是采用非法手段取得外,還必須證實該視聽資料沒有經過剪接、刪改、合成等方式形成,否則法院對該視聽資料很難直接采信。本案中,原被告對錄音資料存在異議,固不能直接將該電話錄音認定為原告勝訴的證據(jù)。   一種意見認為:該電話錄音可以成為原告勝訴的證據(jù)。理由是:陳某向錢某催收尚欠鋼材款遭被告拒絕結付后,采用電話錄音方法的行為并不存在法律明文禁止的規(guī)定,而且該錄音資料經錢某認定是陳某與陳某兩次電話通話的真實記錄,沒有經過增減、刪除、合成等技術手段加工。所以法院依此唯一錄音進行認定于法有據(jù)。   [評析]   本案涉及到錄音證據(jù)的認定問題。視聽資料作為法律規(guī)定的證據(jù)種類之一,現(xiàn)實生活中雖然存在,但很多都不能被法院直接采納。筆者認為,本案中可以將視聽資料作為唯一論據(jù)加以認定。   首先,錢某沒有及時結清拖欠的貨款是一種違約行為。根據(jù)最高人民法院1995年3月6日所發(fā)法復(1995)第2號批復規(guī)定,未經對方當事人同意私自錄制其談話,系不法行為,以這種手段取得的錄音資料,不能作為證據(jù)使用。 。2002年4月1日起實施的《 最高人民法院關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定 》第六十八條規(guī)定, 以侵害他人合法權益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù),不能作為認定案件事實的依據(jù)。 可見,我國法律對私自錄音能否作為證據(jù)使用,經歷了從否定到肯定的過程。依照現(xiàn)行的法律規(guī)定,未經對方同意的錄音只要符合兩點條件就能夠作為證據(jù)使用,第一:不是以侵害他人合法權益的方式取得的;第二、不是以違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的。因此陳某采取電話追討貨款的方式并無不當,將電話進行錄音既沒有侵害公共利益也沒有侵犯錢某的隱私權。   其次,錢某承認陳某提供的兩次電話錄音都是錢某與其本人的原始通話錄音,該錄音沒有采用技術手段進行剪輯、刪改、合成,是真實有效的。依據(jù)最高人民法院《關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第六十九條的規(guī)定:下列證據(jù)不能單獨作為認定案件事實的依據(jù)……(三)存有疑點的視聽資料……。本案中的錄音證據(jù)經過對方當事人的認可,可以作為單獨證據(jù)認定案件事實。   第三,錢某承認其賒購過陳某的鋼材,陳某也確實就此事催收過,錢某對陳某提出叫其歸還3萬元貨款這一數(shù)額并未提出沒有結算或欠款數(shù)額不對的異議,只是對催收時陳某請求給付的數(shù)額是有異議,并且以種種理由拒絕結付。依據(jù)最高人民法院《關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十條的規(guī)定:一方當事人提出的下列證據(jù),對方當事人提出異議但沒有足夠的相反證據(jù)的,人民法院應當確認其證明力:……(三)有其他證據(jù)佐證并以合法手段取得的、無疑點的視聽資料或者與視聽資料核對無誤的復制件……。第七十二條規(guī)定:一方當事人提出的證據(jù),另一方當事人認可或者提出的相反證據(jù)不足以反駁的,人民法院可以確認其證明力。因此本案中,陳某錄音證據(jù)的證明力大于反駁證據(jù)的證明力,可以將陳某的電話錄音作為有效證據(jù)加以采用。   成都收賬公司綜上,本案中陳某的電話錄音可以作為定案的有效證據(jù)。值得我們借鑒的是,在這個案子中雖然這個電話錄音是有效果的,但是很多時候我們的錄音還是起到輔證的作用,所以在面對諸多的陷阱的時候,我們一定要理智。

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